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 Apple Care Garantía y Reparaciones Requisitos para hacer válida una garantía Apple: • Presentar factura original y copia fotostática con número de serie, datos del comprador y fecha legibles y correctos, estar dentro del período de garantía (un año, fecha factura). • La garantía global sólo es válida en equipos portátiles. • En caso de abuso, no es válida la garantía (maltrato, daños por golpes o derrame de algún líquido, entre otros). • El equipo debe ser sometido a una revisión; la garantía sólo cubre el hardware, no incluye software. • El tiempo estimado de diagnóstico es de 48 horas. • La reparación de software tiene un costo de $ 45.00 y sólo es por el sistema operativo, no incluye aplicaciones. Información importante sobre reparaciones: • El tiempo estimado de diagnóstico es de 48 horas y en reparación dependemos de la disponibilidad de partes. • Las refacciones sólo se venden instaladas en nuestro laboratorio. • Se requiere del 70% de anticipo para pedir cualquier refacción. • Las reparaciones tienen una garantía de 3 meses tanto en partes como en mano de obra. |
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